根據(jù)《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》第七條規(guī)定,對(duì)經(jīng)營者的價(jià)格欺詐行為,責(zé)令改正,沒收違法所得,并處違法所得5倍以下的罰款;沒有違法所得的,處5萬元以上50萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓,或者由工商行政管理機(jī)關(guān)吊銷營業(yè)執(zhí)照。 消費(fèi)者在購買、使用商品時(shí),其合法權(quán)益受到損害的,可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償后,屬于生產(chǎn)者的責(zé)任或者屬于向銷售者提供商品的其他銷售者的責(zé)任的,銷售者有權(quán)向生產(chǎn)者或者其他銷售者追償。消費(fèi)者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財(cái)產(chǎn)損害的,可以向銷售者要求賠償,也可以向生......
(一)侵犯消費(fèi)者權(quán)益的民事責(zé)任,是指經(jīng)營者違反消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定的或者其與消費(fèi)者約定的義務(wù),侵犯消費(fèi)者的民事權(quán)利依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。侵犯消費(fèi)者權(quán)益的民事責(zé)任一般發(fā)生在商品或服務(wù)的交易過程中。 (二)侵犯消費(fèi)者合法權(quán)益的行政責(zé)任,是行政責(zé)任在消費(fèi)領(lǐng)域的具體體現(xiàn),嚴(yán)格地說,它既包括行政機(jī)關(guān)及其工作人員違反法定職責(zé)而應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任,也包括經(jīng)營者違反國家有關(guān)保護(hù)消費(fèi)者的行政管理法規(guī)定義務(wù),違法經(jīng)營所應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任,但后者無疑是其中最主要的部分。 經(jīng)營者的違法行為在損害消費(fèi)者合法權(quán)益的同時(shí),往......
可以保管好住店的發(fā)票等等證據(jù),搜集好證據(jù)之后先去消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行投訴,如果仍然不能解決就只能通過法院起訴解決。 消費(fèi)者決定申訴時(shí),應(yīng)依照商品和服務(wù)的性質(zhì)向具有相關(guān)職能的行政部門提出。消費(fèi)申訴一般應(yīng)采用書面形式,一式兩份,并載明下列事項(xiàng):(1)消費(fèi)者的姓名、住址、電號(hào)碼、郵政編碼;(2)被申訴人的名稱、地址、聯(lián)系電話、郵政編碼;(3)申訴的請(qǐng)求、理由及相關(guān)的事實(shí)根據(jù);(4)申訴的日期。必要時(shí),消費(fèi)者可委托代理人進(jìn)行申訴活動(dòng),但需向有關(guān)行政部門提交授權(quán)委托書。 消費(fèi)者向有關(guān)行政部門提出申訴后,如果與......
一、商品賣方虛假宣傳按消法如何處理依據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條的規(guī)定,經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的;應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的3倍。依據(jù)《中華...
一、如何認(rèn)定消費(fèi)欺詐行為消費(fèi)欺詐行為,是指經(jīng)營者在提供商品或者服務(wù)過程中,采取虛假或者其他不正當(dāng)手段欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者,使消費(fèi)者的合法權(quán)益受到損害。根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和國家工商總局《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》,可以從3個(gè)方面判斷經(jīng)營者...
可以保管好住店的發(fā)票等等證據(jù),搜集好證據(jù)之后先去消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行投訴,如果仍然不能解決就只能通過法院起訴解決。 消費(fèi)者決定申訴時(shí),應(yīng)依照商品和服務(wù)的性質(zhì)向具有相關(guān)職能的行政部門提出。消費(fèi)申訴一般應(yīng)采用書面形式,一式兩份,并載明下列事項(xiàng):(1)...
如何判斷經(jīng)營者的行為是否構(gòu)成欺詐根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和國家工商總局《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》,可以從3個(gè)方面判斷經(jīng)營者的行為是否構(gòu)成消費(fèi)欺詐。1.經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)時(shí)采用的手段根據(jù)《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》第十六條的規(guī)定,經(jīng)...
1、消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)確認(rèn)商家欺詐行為。 《欺詐消費(fèi)者行為處罰辦法》: 第五條 經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)不得有下列行為: (一)銷售的商品或者提供的服務(wù)不符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全要求; (二)銷售失效、變質(zhì)的商品; (三)銷售偽造產(chǎn)地、偽造或者冒用他人...
這樣一來就產(chǎn)生了兩個(gè)問題:一是購買一般貨物的企業(yè)由于專用發(fā)票逾期未認(rèn)證在發(fā)生退貨時(shí)將無法申請(qǐng)開具紅字發(fā)票、造成會(huì)計(jì)核算的不便;而個(gè)別企業(yè)卻可以利用非抵扣項(xiàng)目無時(shí)限開具紅字發(fā)票的規(guī)定,將逾期未認(rèn)證的增值稅發(fā)票先按非增值稅項(xiàng)目做退貨處理開具紅字...
以別人店鋪名義做宣傳的屬于欺詐行為。 一、如何認(rèn)定消費(fèi)欺詐行為 根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和國家工商總局《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》,可以從3個(gè)方面判斷經(jīng)營者的行為是否構(gòu)成消費(fèi)欺詐。 1.經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)時(shí)采用的手段 根據(jù)《侵害消費(fèi)...
一、欺騙誘導(dǎo)消費(fèi)者怎么賠償根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條規(guī)定:經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百...
2015年12月,林某在安慶某百貨公司購買了某一品牌的服飾,回家后發(fā)現(xiàn)穿著不舒服,便拿去檢測(cè)。該商品商標(biāo)牌上明示的成份為特種動(dòng)物纖維100%,但根據(jù)《羊絨針織品》標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢測(cè)后,發(fā)現(xiàn)檢測(cè)值為:動(dòng)物纖維27.2%、兔毛17%、錦綸25%、粘膠...
一、誘導(dǎo)消費(fèi)可以認(rèn)定為消費(fèi)欺詐行為嗎大多不可以。一般的誘導(dǎo)不是違法行為也不是犯罪行為,因?yàn)闋I銷的目的就是希望沒有消費(fèi)打算的人進(jìn)行消費(fèi),或者使消費(fèi)愿望不是很強(qiáng)的人進(jìn)行消費(fèi),特殊情形下對(duì)于老年人或者小孩等弱勢(shì)群體的誘導(dǎo)可能構(gòu)成不道德的銷售行為,...