小編為大家整理了關(guān)于民法典電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題的相關(guān)內(nèi)容知識(shí)，希望可以為您提供幫助。

電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)，是指利用電話(huà)接線(xiàn)員來(lái)吸引新顧客和聯(lián)系老客戶(hù)，以確定他們的滿(mǎn)意程度或能否接受訂單。又稱(chēng)為電話(huà)銷(xiāo)售。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，電話(huà)在許多行業(yè)廣泛存在，日漸成為銷(xiāo)售者推銷(xiāo)商品或服務(wù)的一種重要營(yíng)銷(xiāo)手段。加強(qiáng)對(duì)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的法律規(guī)制已成為中國(guó)網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代亟待解決的重要課題之一，這不僅對(duì)于促進(jìn)中國(guó)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)的健康發(fā)展具有積極意義，而且有利于防止電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)者侵犯用戶(hù)合法權(quán)利事件的發(fā)生。

《中華人民共和國(guó)民法典》第一千零三十三條 “隱私權(quán)侵害行為”中規(guī)定：“除法律另有規(guī)定或者權(quán)利人明確同意外，任何組織或者個(gè)人不得實(shí)施下列行為：（一）以電話(huà)、短信、即時(shí)通訊工具、電子郵件、傳單等方式侵?jǐn)_他人的私人生活安寧；······”

另外，在《關(guān)于促進(jìn)壽險(xiǎn)公司電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)規(guī)范發(fā)展的通知》中，對(duì)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的規(guī)范也做了規(guī)定： 保險(xiǎn)公司應(yīng)根據(jù)不同地區(qū)、不同人群的生活習(xí)慣，嚴(yán)格管理電話(huà)呼出時(shí)間，并設(shè)置專(zhuān)門(mén)人員定期核查銷(xiāo)售過(guò)程電話(huà)記錄。對(duì)拒?？蛻?hù)應(yīng)作記錄，避免對(duì)客戶(hù)造成滋擾。保險(xiǎn)公司必須使用從合法途徑得到的客戶(hù)信息，建立客戶(hù)信息安全管理制度，確?？蛻?hù)資料和數(shù)據(jù)采集、處理、使用的安全性和合法性。

現(xiàn)實(shí)中，電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)確實(shí)是 一個(gè)很討人厭的東西，一遍一遍打，拉黑刪除了又換號(hào)打的也很常見(jiàn)。遇到這種嚴(yán)重騷擾正常生活的，可以報(bào)警。