應(yīng)收賬款發(fā)生后,企業(yè)應(yīng)采取各種措施,盡量爭取按期收回賬款,否則會(huì)因拖欠時(shí)間過長而發(fā)生壞賬,使企業(yè)遭受損失。
這些措施包括對(duì)應(yīng)收賬款管理回收情況的監(jiān)督,對(duì)壞賬事先準(zhǔn)備和制定適當(dāng)?shù)氖召~政策等。
1.應(yīng)收賬款收回的監(jiān)督。
企業(yè)的應(yīng)收賬款時(shí)間有長有短,有的尚未超過信用期限,有的則超過了信用期限。
一般來講,拖欠時(shí)間越長,款項(xiàng)收回的可能性越小,形成壞賬的可能性越大。
對(duì)此,企業(yè)應(yīng)實(shí)施嚴(yán)密的監(jiān)督,隨時(shí)掌握回收情況。
實(shí)施對(duì)應(yīng)收賬款回收情況的監(jiān)督。
2.收賬政策的制定。
企業(yè)對(duì)不同過期賬款的收款方式,包括準(zhǔn)備為此付出的代價(jià),就是它的收賬政策。
比如,對(duì)過期較短的顧客,不予過多地打擾,以免將來失去這一客戶;對(duì)過期稍長的顧客,可能措辭委婉地寫信催款;對(duì)過期較長的顧客,頻繁地寫信催款并電話催詢;對(duì)過期很長的顧客,可在催款時(shí)措辭嚴(yán)厲,必要時(shí)提請(qǐng)有關(guān)部門仲裁或提請(qǐng)?jiān)V訟,等等。
3.減少交易環(huán)節(jié),縮短銷售與收款存在的時(shí)間差。
對(duì)于很多傳統(tǒng)企業(yè)來說,采用的通常是經(jīng)銷商代銷的模式,銷售產(chǎn)品和收回銷售款項(xiàng)的時(shí)間不是同一個(gè)時(shí)間點(diǎn),這個(gè)期間存在的時(shí)間差就會(huì)形成應(yīng)收賬款。
這樣的方式還會(huì)導(dǎo)致利潤空間被大大地壓縮,跟用戶溝通得到反饋的時(shí)間過長,不夠及時(shí)這些問題了。
一般說來,收款的花費(fèi)越大,收賬措施越有力,可收回的賬款就越多,壞賬損失就越少。
因此制定應(yīng)收賬款管理規(guī)范,要在收賬費(fèi)用和所減少的壞賬損失之間作出權(quán)衡。
制定有效、得當(dāng)?shù)氖召~政策很大程度上靠有關(guān)人員的經(jīng)驗(yàn);從財(cái)務(wù)管理的角度講,也有一些量化的方法可予參照,根據(jù)應(yīng)收賬款總成本最小化的道理,可以通過各收賬方案成本的大小進(jìn)行比較來其加以選擇。
中聯(lián)盛融,他們有大數(shù)據(jù)應(yīng)用、心理行為分析和人工智能系統(tǒng),具體怎么運(yùn)作不清楚。
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