其實我覺得現(xiàn)在做生意態(tài)度也是很重要的， 催款當然也要注意態(tài)度，語氣要好，讓人家感覺自己不是欠款那種，不過前提是要跟他有個很好的溝通，讓他對你有種放心的感覺，催款的時候語句要合理，語氣要和諧，認真的跟他講要匯款了，如果不及時匯款會帶來什么影響，比如說不能及時生產(chǎn)發(fā)貨，會影響對方交易時間，如果不匯款把對方會影響到的地方通通說出來，注意說這些的時候態(tài)度是一定要有的，不是低聲下氣那種。
和藹，要讓對方信服！ 打電話催款的時間不要太緊，隔幾天在打，隔幾天在打，不過誠信度高，效益高的公司一般不會要打幾通電話催款的事情發(fā)生。
總之，我覺得態(tài)度是一定要的，外國人一般相對比較直爽的，特別是歐美國家的，所以直接給他說：你們公司有困難，需要資金進行運轉(zhuǎn)，要是正規(guī)的公司肯定會打錢的。
催款技巧 2.在采取行動前，先弄清造成拖欠的原因。
是疏忽，還是對產(chǎn)品不滿，是資金緊張，還是故意，應針對不同的情況采取不同的收帳策略。
3.直接找初始聯(lián)系人。
千萬別讓客戶互相推諉牽著鼻子走。
4.不要做出過激的行為。
催款時受了氣，再想辦法出出氣，甚至做出過激的行為，此法不可取。
臉皮一旦撕破，客戶可能就此賴下去，收款將會越來越難。
6.當機立斷，及時中止供貨，特別是針對客戶不供貨就不再付款的威脅；否則只會越陷越深。
7.收款時間至關重要，堅持定期收款的原則。
時間拖得越久，就越難收回。
國外專門負責收款的機構(gòu)的研究表明，收款的難易程度取決于帳齡而不是帳款金額，2年以上的欠帳只有20%能夠收回，而2年以內(nèi)的欠帳80%能夠收回。
8.最大的失策之一是要求先付一部分款。
經(jīng)驗證明，應該要求全額付款，雖說拿到一點總比一點沒拿到好，卻不如收回更多。
9.采取競爭性的收款策略。
只要客戶還在營業(yè)，他總得向供貨商付款。
如果你沒有收到錢，那他肯定位給了別人。
獲得優(yōu)先付款機會的供應商通常是與客戶保持長期良好業(yè)務關系和個人關系的企業(yè)，因為誰都不愿意跟朋友鬧翻臉。
10.收款要有鉆勁,要有窮追不舍的精神。
我從實踐中摸索出了對債務人（業(yè)務當事人、主管負責人、財務負責人）實行三緊跟的戰(zhàn)略，即緊跟在辦公室里，緊跟在吃飯上廁所的后面，緊跟在下班回家的途中。
雖說有些過份，不得已而為之啊！滴水石穿，繩鋸木斷，有時確也起到了功夫不負有心人的作用。
11.收款要有柔勁.從道義上講，欠別人的款，心有歉意，理應對債權(quán)人禮賓相待。
但不少欠債單位，有的對你板著老臉，有的對你不屑一顧，有的甚至不讓你進門！收債人此時就得屈尊就下，用兵之計，攻心為上，說盡人間好話暖語，賠上一個真誠的笑臉，對那三種人實施情感投資,精誠所至，為爭金石所開。
12.收款要有韌勁.清收欠款是一項長期艱苦的業(yè)務，討債人要有一種堅韌不拔的毅力，哪怕別人無理地把你象打發(fā)乞兒一般，也須忍辱負重，堅守陣地。
臨陣逃脫，則會前功盡棄。
看見了一絲曙光，決不放過機會，同時要學會訴苦，不能同情對方，相反要讓對方同情。
13.求助于專業(yè)收帳人員或訴諸法律。
總有一些騙子和不講理的客戶存心賴帳不還，與他們講理無異于對牛彈琴,采取正常的收款方法往往難于奏效，而一些很不正規(guī)、甚至別出心裁的催帳方式則有奇效。
因此，當收款難度較大時，可以請那些有特殊收款能力和豐富收款經(jīng)驗的專業(yè)收帳人員去收帳。
如果此法仍不能奏效，剩下的唯一選擇就是直接訴諸法。
個人見解，僅供參考！

貸款逾期客戶催款技巧(逾期客戶催收方法)

1、其實在做業(yè)務之前就應該對用戶考察，了解他們的口碑，盡量避免與信譽差、素質(zhì)差的用戶交易。 2、在供貨時要做好確認，留下書面的收貨單、收據(jù)、驗貨合格等證明，明確貨品合格、到貨及時，避免任何類似的給客戶造成拖欠的借口。 3、交貨時或交貨后第一時間與客戶確認回款時間、金額，取得客戶的認可。 4、到期前3天以上與客戶再次確認，確保他們有時間準備資金。 5、盡量錯開月末、月初回款，因為這一時間段客戶資金會比較緊張，特別是季度末、年末銀行因為考核儲蓄金額，會辦理回款比較慢，有時也會造成拖欠。 在催款之前,......

出口跟單托收的功能和特點

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首先提醒對方，已經(jīng)欠費多久然后要求對方，盡快還款，以免影響信用度，并告訴對方信用度差的壞處告訴他最后警告對方，如果拒不還款，銀行將依法起訴如何向客戶催款企業(yè)欠款問題是企業(yè)經(jīng)營活動的正?，F(xiàn)象，經(jīng)濟貿(mào)易不可能要求一手交錢、一手交貨，在貨物交割后貨款沒有到達帳戶之前就已經(jīng)存在欠款行為。但是，欠款性質(zhì)不同，應區(qū)別對待。在合同規(guī)定的付款期限內(nèi)的欠款，企業(yè)都希望對方有能力在該期限內(nèi)支付欠款，但是，對方常常不能如此履行。欠款現(xiàn)象不可避免，也不能回避。防止惡意欠款是企業(yè)尤為重要的。 1、建立客戶的信用評價體系，......