目前來說，絕大多數(shù)情況下是不會上門找人的，除非數(shù)額特別巨大，涉及到刑事犯罪。

一般的程序是這樣的。
1,銀行信用卡部的客服會先給你打電話，告知你的欠款以及逾期詳情，看你是否有意向在短時間內處理。
2,銀行催收致電，詢問是否知道逾期以及有無近期處理的可能，并向你說明銀行的還款政策。
3,銀行外包催收致電，核實欠款情況，強調后果，協(xié)商還款。
4,銀行提請民事訴訟，法院判決認定你敗訴，超期執(zhí)行不到位的，由銀行提起申請，強制執(zhí)行你及你愛人名下財產。

程序步驟是這樣的，真正走到第四步的也不是沒有，但相對來說要少很多。

銀行可以聯(lián)系被寫為緊急聯(lián)系人的家人。
一般在持卡人沒有失聯(lián)的情況下，是不允許聯(lián)系其家人的，尤其是沒有被寫為緊急聯(lián)系人的家人。
如果持卡人的家人并不是在緊急聯(lián)系人中，就算銀行能從其他渠道獲得家人的聯(lián)系方式，也不能打電話聯(lián)系。

信用卡逾期的后果是一連串的，而且過期時間越長，后果越嚴重，信用卡催收只能針對當事人進行，也就是誰欠的信用卡就找誰催收，一般在持卡人沒有失聯(lián)的情況下，是不允許聯(lián)系其家人的，尤其是沒有被寫為緊急聯(lián)系人的家人。

在辦信用卡的時候都需要填寫一到兩名緊急聯(lián)系人，目的是在聯(lián)系不上持卡人的時候通過緊急聯(lián)系人來當中間人，傳達銀行的一些訴求。
而如果持卡人的家人并不是在緊急聯(lián)系人中，就算銀行能從其他渠道獲得家人的聯(lián)系方式，也不能打電話聯(lián)系。

要是緊急聯(lián)系人中有持卡人的家人，銀行在聯(lián)系時一定要規(guī)范，尤其是要注意兩點：

一個是不能直接對其家人進行催收，讓他們承擔持卡人的債務。
如果有通過電話謾罵、侮辱，甚至是在言語上進行人身攻擊等，都屬于暴力催收，碰到這種情況要及時錄音作為憑證去投訴銀行。

一個是不能明確告知持卡人的負債情況，但是可以讓家人轉告持卡人讓其接聽電話或者主動聯(lián)系銀行，或者通過家人獲取持卡人聯(lián)系方式等等。

逾期不僅有最低未還款部分的5%滯納金(最低10元),賬單全額罰息(日息萬分之五,消費當日開始計息,按月計收復息直到本息還清為止),還會在中國人民銀行征信中心產生不良信用記錄

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