7天無理由的淘寶賣家不能拒絕客戶退款申請。遇到質量問題,商家承擔運費,非質量問題買家承擔運費。退貨商品不完整可不予退換。非包郵商品買家承擔發(fā)貨和退貨運費。 7天無理由退貨規(guī)定 1、買家在收到貨品后因不滿意貨品退換貨。 2、因質量問題產生的退換貨,所有郵費必須賣家承擔,七天內無理由退換貨質量問題的界定為商品破損或殘缺或本身質量問題。 3、退換貨要求具備商品收到時完整的外包裝、配件、吊牌等;如購買物品被洗過、影響二次銷售,人為破壞或標牌拆卸的不予退換;所有預定或訂制特殊尺碼的不予退換;成人用品等特殊......
7天無理由退換貨規(guī)則適用全部商品嗎《消費者權益保護法》有關于七天內無理由退貨的規(guī)定。但該規(guī)定只針對通過網絡、電視等途徑銷售商品的行為,不包括普通商店銷售商品的行為?!断M者權益保護法》第二十五條規(guī)定:經營者采用網絡、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費者有權自收到商品之日起七日內退貨,且無需說明理由,但下列商品除外:(一)消費者定作的;(二)鮮活易腐的;(三)在線下載或者消費者拆封的音像制品、計算機軟件等數字化商品;(四)交付的報紙、期刊。除前款所列商品外,其他根據商品性質并經消費者在購買時確認......
1、當買方在收到貨物后因不滿而要求退貨或換貨時。 2、由于質量問題,賣方必須承擔退貨和換貨的全部郵資。七日內無故退換貨的質量問題,是指貨物損壞或殘缺。 3、退貨、換貨應在收貨時提供完整的外包裝、附件、標簽等;采購的貨物已被清洗,影響二次銷售的,不得退貨、換貨損壞的貨物或去掉的標簽;所有訂購或訂購的特殊尺寸不得退換貨;成人用品等特殊物品一經開箱或使用,不得退換貨。 擴展資料: 賠付條件: 1、買方申請賠償的賣方已參加消費者權益保護服務,并承諾提供7天無理由退換貨服務; 2、買方要求賣方提供7天無理......
你是賣家,但是新手,完全不看規(guī)則,高手給你指導一下。 第一,7天無理由退換規(guī)則,你仔細看好了。前提是商品不影響二次銷售,買家承擔發(fā)貨和退貨兩項快遞費用。但賣家包郵視同不存在發(fā)貨運費。也就是買家發(fā)起這項服務,他需要承擔退貨運費; 第二,退貨雙...
不可以。 七天無理由退貨,買家購買商品后,商品無任何的質量問題,這個情況下申請退款,是不會通過的,也無法達成退款協議,無法退款。 如果購買的商品有質量問題可以與賣家進行協商,如果有質量問題,賣家同意買家寄回,買家寄出,賣家收到商品后,是可以...
1、當買方在收到貨物后因不滿而要求退貨或換貨時。 2、由于質量問題,賣方必須承擔退貨和換貨的全部郵資。七日內無故退換貨的質量問題,是指貨物損壞或殘缺。 3、退貨、換貨應在收貨時提供完整的外包裝、附件、標簽等;采購的貨物已被清洗,影響二次銷售...
七天無理由退貨規(guī)則是怎樣的本規(guī)則是消費者保障服務規(guī)則之一。如買家針對參與消費者保障服務之7天無理由退換貨服務的賣家向淘寶網提出賠付申請,則淘寶網有權以普通人身份對交易雙方提交的證明資料進行表面審核,并依據該資料做出判斷。交易雙方應保證其提交...
國家工商總局27日公布《網絡購買商品七日無理由退貨實施辦法(征求意見稿)》并向社會公開征求意見,明確商家在收到退回商品之日起七日內向消費者返還已支付的商品價款。 退貨時,應保證商品完好,同時應將配件及贈品一并退回。如果贈品不能一并退回,經營...
1、當買方在收到貨物后因不滿而要求退貨或換貨時。 2、由于質量問題,賣方必須承擔退貨和換貨的全部郵資。七日內無故退換貨的質量問題,是指貨物損壞或殘缺。 3、退貨、換貨應在收貨時提供完整的外包裝、附件、標簽等;采購的貨物已被清洗,影響二次銷售...
消費者權益法中七日無理由退貨用來保護消費者利益。相關法條: 一, 《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十四條? 經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依照國家規(guī)定、當事人約定退貨,或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家...
不可以。 七天無理由退貨,買家購買商品后,商品無任何的質量問題,這個情況下申請退款,是不會通過的,也無法達成退款協議,無法退款。 如果購買的商品有質量問題可以與賣家進行協商,如果有質量問題,賣家同意買家寄回,買家寄出,賣家收到商品后,是可以...
退貨不是必須由自己出郵費的。 在7天無理由退換貨中規(guī)定:因質量問題產生的退換貨,所有郵費必須賣家承擔,七天內無理由退換貨質量問題的界定為商品破損或殘缺或本身質量問題。 可在購買商品時選擇購買退貨運費險,當發(fā)生退貨時,在退款完結后72小時內,...
淘寶支持7天無理由退換貨,但是閑魚是不支持七天無理由退換貨的。 根據《閑魚管理規(guī)則》第三章 第五條【交易約定】交易前,買賣雙方需針對交易及商品情況進行詳細的溝通約定,在賣家操作我要發(fā)貨百前,買賣雙方均可自主關閉訂單。賣家操作我要發(fā)貨即表示買...