我08年九月在車商那買了輛新車，車商聯(lián)系了個分期公司做的貸款，分期三年，保險要一直在分期公司購買直到分期結(jié)清，當初交了2000續(xù)保押金，09我買保險的時候他們不讓用，他們說是要三年以后才可以用，每年一到買保險的時候都提起聯(lián)系，今年我貸款還清貸款，沒人聯(lián)系我了，也沒人通知我解除抵押，我告知車商我的貸款還完讓他除了一下，第一次車商說他聯(lián)系不上讓我去銀行有沒有他們公司的聯(lián)系方式看看怎么處理，我去銀行也沒有他們的聯(lián)系方式，銀行單方面給我辦理了解壓，辦理好之后我又聯(lián)系車商要續(xù)保押金和鑰匙，他的說辭模糊不清一會說給他聯(lián)系一會說等會分期公司給我聯(lián)系，我問他公司地址他也回答的模糊不清，請問我現(xiàn)在怎么辦