今年三月份注冊亞馬遜準(zhǔn)備開店鋪，通過第三方服務(wù)商注冊，支付軟件費3998順帶幫忙注冊，但是注冊失敗，軟件也沒用，然后付了2700去解封我的店鋪，到現(xiàn)在也沒解封成功，退款不給退。這種情況，應(yīng)該怎么挽回?fù)p失。有合同，寫明在甲方指導(dǎo)下兩個月不出單全額退款。