我就是在網(wǎng)上貸款，然后貸款之后對(duì)方來(lái)電讓我加客服QQ，加了客服QQ之后呢，就咨詢那個(gè)貸款軟件的客服，客讓我填身份證銀行卡信息之后，就會(huì)有額度，有額度之后就可以提現(xiàn)出來(lái)用了，然后提現(xiàn)的時(shí)候突然發(fā)現(xiàn)銀行卡錯(cuò)誤，錯(cuò)了一個(gè)數(shù)字，到賬資金凍結(jié)提不出來(lái)，然后去咨詢客服，客服讓我交5000元保證金，才能幫我把銀行卡改正確，才能提款出來(lái)，在然后就是那個(gè)貸款軟件上面顯示貸款金額多少多少的，然后貸款也沒(méi)有到我的卡里面，我就是想問(wèn)一下這個(gè)是不是騙子，哪個(gè)貸款金額是不是要讓我本人去承擔(dān)這些，聊天記錄圖片這些我都有保存，希望能得到幫助