我買到包裝雞腿，雞腿出現(xiàn)了變質(zhì)生蛆的情況，而且這個(gè)雞腿是未拆開，未漏氣，保質(zhì)期內(nèi)的。打電話給生產(chǎn)廠家，我提出賠償一千元的訴求，廠家拒絕了我的索賠，并只同意一賠十，一賠十也只有48元，我內(nèi)心肯定是拒絕的。于是我?guī)щ娫捊o12315，他們那邊說不受理這個(gè)事情，因?yàn)槲覠o法提供受損害證明，請問我還要怎么提供受損害證明？怎么才能最大程度維護(hù)我的合法權(quán)益，謝謝。