2023-10-09 16:57發(fā)布
賣方義務(wù)及違法處理:1。賣家發(fā)布的商品屬于支持七天無理由退貨服務(wù)范圍的,必須提供售后服務(wù)并嚴格遵守;2.如果買家向賣家提出七天內(nèi)無理由退貨,賣家應積極回應,積極協(xié)商,并按淘寶要求提供相關(guān)證明,讓雙方自愿友好達成退貨退款協(xié)議;3.當淘寶判定賣...
七天無理由退貨規(guī)則是怎樣的本規(guī)則是消費者保障服務(wù)規(guī)則之一。如買家針對參與消費者保障服務(wù)之7天無理由退換貨服務(wù)的賣家向淘寶網(wǎng)提出賠付申請,則淘寶網(wǎng)有權(quán)以普通人身份對交易雙方提交的證明資料進行表面審核,并依據(jù)該資料做出判斷。交易雙方應保證其提交...
淘寶支持7天無理由退換貨,但是閑魚是不支持七天無理由退換貨的。 根據(jù)《閑魚管理規(guī)則》第三章 第五條【交易約定】交易前,買賣雙方需針對交易及商品情況進行詳細的溝通約定,在賣家操作我要發(fā)貨百前,買賣雙方均可自主關(guān)閉訂單。賣家操作我要發(fā)貨即表示買...
展開全部 首先我們可以從字面上來分析,就是當買家購買商品且收到貨之后,如果有質(zhì)量問題,可以在7天之內(nèi),可以不提出任何理由,向賣家提出退換貨。貌似不能退貨,只能更換。以下是淘寶官方的解釋: 7天無理由退換貨指用戶(包含淘寶商城商家,下稱賣家)...
網(wǎng)上買到假貨的維權(quán)途徑有哪些于2014年3月15日實施的《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》明確,消費者在平臺內(nèi)購買商品或者接受服務(wù),發(fā)生消費糾紛或者其合法權(quán)益受到損害時,消費者要求平臺調(diào)解的,平臺應當調(diào)解。同時,鼓勵第三方交易平臺經(jīng)營者設(shè)立消費者權(quán)益保證...
從簽收后開始計算的。 7天無理由退換貨是從在簽收貨物(以物流簽收單時間為準)后7天內(nèi)(如有準確簽收時間的,以該簽收時間后的168小時為7天,如簽收時間僅有日期的,以該日后的第二天零時起計算時間,滿168小時為7天)。 新消法規(guī)定7天無理由退...
7天無理由的淘寶賣家不能拒絕客戶退款申請。遇到質(zhì)量問題,商家承擔運費,非質(zhì)量問題買家承擔運費。退貨商品不完整可不予退換。非包郵商品買家承擔發(fā)貨和退貨運費。 7天無理由退貨規(guī)定 1、買家在收到貨品后因不滿意貨品退換貨。 2、因質(zhì)量問題產(chǎn)生的退...
微信代購賣假貨怎么投訴依據(jù)我國消費者權(quán)益保護法的規(guī)定,用微信代購商品買賣假貨的,消費者可以向消費者委員會投訴,也可以向微信進行投訴?!吨腥A人民共和國消費者權(quán)益保護法》第三十九條?消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的,可以通過下列途徑解決:(一...
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