我家裝修，晚上水龍頭壞了（房間里面沒人），漏水到樓下，樓下業(yè)主在晚上23點左右聯(lián)系物業(yè)，物業(yè)回復(fù):工程部聯(lián)系不到，當時就沒有進行任何處理，也沒有通知到我（業(yè)主），導(dǎo)致水龍頭漏水了一晚上，查電表有40噸，直到第二天早上九點樓下鄰居才通過各種渠道聯(lián)系到我開門斷水，這種情況物業(yè)需要承擔(dān)多少責(zé)任
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