我們是做網(wǎng)絡(luò)銷售的 一個男士的爸爸給我們打了電話給我們要凈水器濾芯 我們這邊的工作人員給他爸爸報價費用785 并且給他發(fā)貨到家 期間告知他父親這個費用 由于工作疏忽給他說了一句濾芯壽命的時間 說錯了 說的時間長了一點 后期這位男士來找我們并且讓我們退貨退錢 由于快遞已經(jīng)發(fā)出 我們說出廠了不能退貨 但是這位男士一直讓退并且拒收了快遞 我們也把濾芯全部的費用退給了這位男士 但是現(xiàn)在被他反過來敲詐我們說我們虛假宣傳 并讓我們進(jìn)行三倍的價格賠付給他 三倍的價格費用2355 并且打市場監(jiān)管局一直打一直投訴 濾芯已經(jīng)拒收費用已經(jīng)退 一直要三倍賠償 我想知道 這個錢該不該賠償呢？