您好，我是河北唐山人，最近碰到一個(gè)事，想打擾咨詢一下你，我是從事手機(jī)銷售行業(yè)的，前幾天有個(gè)顧客來(lái)店里看手機(jī)，看上了一款產(chǎn)品，手機(jī)是4900，購(gòu)買時(shí)用的是花唄分期付款，由于當(dāng)時(shí)顧客較多，收款時(shí)金額少輸入了1000元，輸入了3900元，當(dāng)時(shí)沒(méi)有注意，等下午結(jié)賬時(shí)發(fā)現(xiàn)數(shù)目不對(duì)，因?yàn)楫?dāng)時(shí)加了顧客微信，就在手機(jī)微信上聯(lián)系顧客，發(fā)了很多，但是顧客一句都沒(méi)有回，請(qǐng)問(wèn)這件事情我應(yīng)該怎么處理，畢竟現(xiàn)在錢都不好賺，工資也就幾千塊，這還得白白搭進(jìn)去了1000元，真是越渴越吃鹽，求指點(diǎn)迷津，盼回復(fù)。