9.6病人病危，家屬提前和急診醫(yī)生護(hù)士聯(lián)系好第二天早晨辦理出院，病人轉(zhuǎn)入其他安寧病房，由于怕堵車提前商定7點(diǎn)半辦理出院手續(xù)，雙方確認(rèn)無(wú)誤，醫(yī)生護(hù)士按時(shí)打印出院病歷，9.7家屬按商定時(shí)間辦理出院，醫(yī)院由于系統(tǒng)問(wèn)題不能辦理醫(yī)療結(jié)算，需要等8點(diǎn)信息處上班才能解決系統(tǒng)問(wèn)題，直到8點(diǎn)40才辦理完出院手續(xù)，耽誤病危轉(zhuǎn)院1個(gè)多小時(shí)……提問(wèn)，醫(yī)院信息處不應(yīng)該有24小時(shí)值班制度嗎？夜間出現(xiàn)任何問(wèn)題都要等8點(diǎn)信息處上班才能解決？病危病人生命也要為系統(tǒng)問(wèn)題讓路，醫(yī)院沒(méi)有相關(guān)應(yīng)急流程？我不知道醫(yī)院到底有哪點(diǎn)違規(guī)違法，但確實(shí)耽誤了我家病人的生命周期，想咨詢醫(yī)院在哪點(diǎn)違規(guī)了
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