餓了么外賣平臺(tái)是否侵犯了消費(fèi)者權(quán)益？
我一直以來(lái)都是餓了么平臺(tái)的用戶，并時(shí)常購(gòu)買餓了么平臺(tái)的超級(jí)會(huì)員。8月5日我因?qū)嵲谑懿涣巳粘｜c(diǎn)餐預(yù)計(jì)配送時(shí)間為一個(gè)多小時(shí)，并時(shí)常超時(shí)，在于餓了么平臺(tái)app在線投訴。餓了么平臺(tái)表示歉意，并答應(yīng)改善。
后來(lái)我發(fā)現(xiàn)餓了么平臺(tái)把我日常點(diǎn)餐的商家做了屏蔽，其他我沒有點(diǎn)過餐的商家可以正常點(diǎn)餐，我日常使用的商家一律顯示超出配送范圍。也就是說(shuō)限制我的點(diǎn)餐，我再次投訴，客服表示因高峰期運(yùn)力不足，商家縮小配送范圍，但是其他同事可以正常點(diǎn)餐，讓我發(fā)現(xiàn)是自己的賬號(hào)收到了平臺(tái)限制。我覺得這是屬于我沒法解決問題，但是我可以解決提出問題的人。這種做法讓我感覺遭遇了人格上的侮辱，我想咨詢一下，餓了么平臺(tái)是否侵犯可我作為一個(gè)消費(fèi)者的正常權(quán)益？如果是，那我該如何解決？
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