京東平臺自營店購買電動車,商品到了線下安裝點,安裝好后騎回家路上有反復斷電情況,電瓶部位也有一點點開裂,但是并沒有實際檢測商品是否有質(zhì)量問題,商家態(tài)度強硬不支持七天無理由退貨,反饋到平臺客服,京東平臺客服以商品詳情頁標注不支持七天無理由拒絕退貨,商品詳情頁操作的七天無理由非常小,找了幾遍都沒找到,只有商家客服截圖過來看到有。根據(jù)消費者權(quán)益法,是否有侵犯到我的權(quán)益,是否可以退貨呢?
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