一月份購買了耕地機(jī),當(dāng)時有活動所以提前買,買了回來的時候試一下,今年六月份打地的時候發(fā)現(xiàn)動不了了,聯(lián)系他們的時候發(fā)現(xiàn)變速箱沒有油,導(dǎo)致齒輪磨損用不了,讓他們發(fā)過來換,他們一直說是我們的問題,讓我們出1800塊錢買。然后我買的時候已經(jīng)告訴他我父母不識字都是農(nóng)民,讓他們售后師傅聯(lián)系我,我會教他們安裝,結(jié)果商家說不允許,我就按照他們銷售頁面寫的教我父母弄,結(jié)果現(xiàn)在出問題了,他們的售后師傅又聯(lián)系我了。他們的銷售頁面上沒有寫要加變速箱油,所以我們就沒加,他們現(xiàn)在就不想承擔(dān)責(zé)任,不保修。后面拼多多官方介入以后他們說免費(fèi)發(fā)配件過來維修,現(xiàn)在又出爾反爾要讓我們自己出錢買配件。
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