我是在吉林省白山市 我是一名大學(xué)生 對(duì)方是遼寧省沈陽市 是考研機(jī)構(gòu)的老師 我們一直是微信線上溝通 我報(bào)名了他們機(jī)構(gòu) 并且繳納了所有費(fèi)用 我們聊天的整個(gè)過程中她從未提及合同簽訂的問題 由于我的身體原因 決定不考研呢了 所以跟她說明了情況 并且他給我發(fā)送的課程內(nèi)容我并未觀看 也并未下載 但他堅(jiān)持最終扣除我四千七百塊的費(fèi)用 只退還給我七千元 我共交給他一萬一千七百元 在我不知道合同簽訂的情況下 他按照合同的規(guī)定給我扣除我的費(fèi)用合法嗎 我可以要求他全部退還 共計(jì)一萬一千元嗎