顧客在店里用餐,用餐過程中顧客把自己的貼身物品牙齒矯正器放到了用餐垃圾里,在顧客用餐結(jié)束后,起身離開,并未一起把牙齒矯正器帶走,在顧客買單離開后,也未告知我們牙齒矯正器未帶走。服務(wù)員在收拾衛(wèi)生時沒注意到有牙齒矯正器,連同垃圾一同丟進(jìn)湯鍋帶入后廚。在客人離開20分鐘后,到店內(nèi)尋找該物品,并在后廚找到已經(jīng)燙壞的該物品。顧客提出賠償,請問我們應(yīng)該負(fù)多大的責(zé)任
友情提示: 此問題已得到解決,問題已經(jīng)關(guān)閉,關(guān)閉后問題禁止繼續(xù)編輯,回答。
付費(fèi)偷看金額在0.1-10元之間
相關(guān)知識
顧客尚未入店用餐即摔傷能否獲賠
來源:其它 時間:2022-04-20 15:50[案情]2003年12月23日,王某與其同事相約去一四川火鍋店用餐。當(dāng)王某踏上該火鍋店的臺階時,由于臺階上結(jié)的冰沒有清理干凈,臺階又未加蓋防滑墊,王某一下子滑倒在地上。王某隨即被送往醫(yī)院治療,經(jīng)診斷為髖骨骨折,用去醫(yī)療費(fèi)16387.6元。事...
38道菜未上齊就被勸離,網(wǎng)紅餐廳限時就餐合理嗎?
來源:其它 時間:2022-04-20 11:30部分素材來源:閔曉法等蘇州普法(etongshuofa)綜合整理發(fā)布現(xiàn)在市面上有不少網(wǎng)紅餐廳除了菜式比較新穎就剩下排隊人多價格特貴沒想到最近有網(wǎng)紅餐廳在點(diǎn)都德就餐菜還沒上齊顧客就被提醒離場餐廳規(guī)定用餐限時2小時事件回顧8月30日,郝先生一家...
顧客的物品被盜經(jīng)營者需要擔(dān)責(zé)嗎
來源:其它 時間:2022-04-20 20:292011年6月,張某夫婦入住某市一酒店。入住當(dāng)日晚上6點(diǎn),張某夫婦在該酒店的一樓餐廳用餐時,張某發(fā)現(xiàn)隨身攜帶的挎包丟失,張隨即向當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶊罅税?,報案稱:挎包里存放現(xiàn)金6000多元,**羅拉手機(jī)一部(價值3000元)及有關(guān)身份證,計價900...
"顧客止步"未能止步 店老板與受傷顧客各自擔(dān)責(zé)
來源:其它 時間:2021-08-30 18:17被告劉某系北京某饸*店業(yè)主。2007年10月11日晚,原告許某與朋友在被告處用餐,許某表示要上衛(wèi)生間,被告工作人員告知后院沒有衛(wèi)生間,同時阻攔其進(jìn)入操作間,雙方為此發(fā)生爭執(zhí)。許某在被告工作人員離開后,自行通過寫有顧客止步的門口,穿過操用間進(jìn)...
退款流程話術(shù)(無效退款話術(shù))
來源:精選知識 時間:2022-03-12 22:23牙科診所臨床上會經(jīng)常遇到一些非常郁悶的事情,比如明明當(dāng)時溝通的非常好,顧客也很認(rèn)同,而且付款確定了治療或修復(fù)時間,但第二天或者過兩天卻突然反悔了!這是怎么回事呢? 是什么原因?qū)е骂櫩头椿诓⑶乙笸丝钅? 一、導(dǎo)致顧客退款的5種最常見的...
肯德基秒殺優(yōu)惠券突叫停 律師稱違約
來源:其它 時間:2021-09-02 08:03昨晚8時,肯*基白廣路店貼出暫停營業(yè)通知,兩名店員婉拒顧客進(jìn)入。 店內(nèi),坐著20余名顧客,但都沒用餐。在等說法。張-女士說,下午5時許,她持從淘寶網(wǎng)上下載的秒殺肯*基外帶全家桶優(yōu)惠券,到該店用餐,但被告知優(yōu)惠券是假的。憑什么說是假的?優(yōu)惠...
“外賣好評返3元紅包”涉嫌違法!三家餐飲店被罰1.2萬元
來源:其它 時間:2021-11-11 11:38五星好評截圖,加客服,返5元現(xiàn)金紅包。,曬圖有禮+15字以上評語,微信領(lǐng)紅包10元. 相信很多點(diǎn)過外賣的朋友,應(yīng)該都知道商家這種好評返現(xiàn)的小卡片,但你可能不知道,這種引導(dǎo)顧客撰寫虛假評價的行為,屬于侵犯消...
不選套餐就得有最低消費(fèi)、一家團(tuán)圓飯不得超過兩小時! 霸王條款讓年夜飯變成了“年夜煩”
來源:其它 時間:2022-04-20 11:32作者 法制日報記者趙麗實習(xí)生 靳雪林掰起手指一數(shù),離過年只有半個月了!過年嘛,一是要全家團(tuán)圓,二是要隆重地吃個年夜飯,這才算是真正過了個好年~于是,飯店年夜飯的市場越來越大,但商家似乎越來越任性了。有消費(fèi)者反映,預(yù)訂雖方便,過程坑不少,年夜...
酒店規(guī)章制度
來源:精選知識 時間:2021-09-26 14:03酒店管理規(guī)章制度員工守則 一、 工作態(tài)度: 1、按酒店操作規(guī)程,準(zhǔn)確及時地完成各項工作。 2、員工對上司的安排有不同意見但不能說服上司,一般情況下應(yīng)先服從執(zhí)行。 3、員工對直屬上司答復(fù)不滿意時,可以越級向上一級領(lǐng)導(dǎo)反映。 4、工作...
酒店管理制度
來源:精選知識 時間:2022-04-20 16:15酒店管理規(guī)章制度員工守則 一、 工作態(tài)度: 1、按酒店操作規(guī)程,準(zhǔn)確及時地完成各項工作。 2、員工對上司的安排有不同意見但不能說服上司,一般情況下應(yīng)先服從執(zhí)行。 3、員工對直屬上司答復(fù)不滿意時,可以越級向上一級領(lǐng)導(dǎo)反映。 4、工作...