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        我要咨詢京東商家不退貨退款問題

        2023-06-06 04:50發(fā)布

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        1條回答
        王浩楠
        1樓-- · 2023-06-06 05:32
        您好,很高興能夠幫助您查詢有關您關注的問題。關于京東商家不退貨退款的問題,根據(jù)《中華人民共和國消費者權益保護法》,商家應履行對消費者的義務,如果商家不提供質(zhì)量保證,消費者有權要求商家退款或更換、維修商品。因此,如果您購買的物品有質(zhì)量問題,您可以向京東商家要求退款或更換商品。如果商家拒絕退款,您可以向當?shù)叵M者協(xié)會或當?shù)厥袌霰O(jiān)督管理部門維權。

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