您好，我在今年2023年1.14日在拼多多平臺(tái)購(gòu)買了一雙添柏嵐大黃靴，當(dāng)時(shí)購(gòu)買時(shí)親口詢問商家是否為正品，因?yàn)楫?dāng)時(shí)這個(gè)鞋子價(jià)格十分優(yōu)惠，我以為是瑕疵鞋，但是瑕疵鞋也不是假鞋，我想可以便宜些，但是商家也親口說(shuō)是正品，但是我收到之后，經(jīng)過我的比對(duì)和第三方平臺(tái)堅(jiān)定，可以看出這是一雙一眼假的假鞋，然后我去聯(lián)系商家，詢問為什么給我假鞋，是退換貨還是進(jìn)行賠償，按照假一賠十，并且在12315平臺(tái)進(jìn)行投訴維權(quán)，但是在1.18日收到貨詢問商家是否為正品到1.23日商家均未恢復(fù)，期間我也聯(lián)系拼多多平臺(tái)進(jìn)行維權(quán)，但是平臺(tái)以官話套話敷衍，承諾24小時(shí)內(nèi)專員回復(fù)也未恢復(fù)，于是我進(jìn)行了僅退款，在5天后也給我進(jìn)行了退款