在中醫(yī)院開的藥，同時(shí)也是在他們醫(yī)院代煎的藥液。藥寄到家里的時(shí)候，內(nèi)服的已經(jīng)有一包藥明顯破損，還有一包，是隔天晚上上班回來(lái)發(fā)現(xiàn)已經(jīng)只剩半包才發(fā)現(xiàn)的。此外，外敷的藥液內(nèi)外標(biāo)簽寫的都是內(nèi)服，如果不是我之前就喝過(guò)幾次藥，覺(jué)得不太對(duì)勁，可能藥喝嘴里了我都不知道。還有就是也不知道藥房的人，有沒(méi)有把內(nèi)服外敷的藥液裝反。聯(lián)系客服，他們說(shuō)隔天晚上讓藥房的人聯(lián)系我，結(jié)果等到他們下班時(shí)間過(guò)了，也沒(méi)人和我聯(lián)系。怎么辦？