您好,想咨詢一下9月9日?qǐng)?bào)名了河南訊達(dá)教育信息咨詢有限公司的北京傳媒大學(xué)自考培訓(xùn)課程,后因課程不滿意和機(jī)構(gòu)的諸多虛假宣傳欺騙行為提出退費(fèi),一直遭拒
1.報(bào)名時(shí)老師說報(bào)名后有直播課,一直沒有,開的錄播課,只聽了20分鐘,課程質(zhì)量差,感覺不滿意,沒有再繼續(xù)聽,并提出退費(fèi),招生老師電話不接,微信不回復(fù),教務(wù)老師說退不了,我提出問題她也說不清楚,說直播課要明年三月份開,我要等半年才能上課,
2.騙我說9月9日?qǐng)?bào)名截止,不報(bào)報(bào)不上,催我報(bào)名,實(shí)際上考試報(bào)名時(shí)間是明年二三月份,目的就是讓我盡快報(bào)名
3.我報(bào)考的北京傳媒大學(xué)自考,需要北京居住證,我提出不在北京工作居住沒有北京社保辦不了居住證,老師說可以辦并答應(yīng)幫我辦居住證,后期知道他們辦的居住證不合規(guī),老師還一直讓我辦不合規(guī)的居住證參加考試,說后續(xù)出現(xiàn)任何問題全權(quán)負(fù)責(zé)
4.報(bào)名前老師說全國(guó)各地有校區(qū),讓我放心報(bào),我所在的地區(qū)也有校區(qū),報(bào)名后問校區(qū)地址又說校區(qū)都撤了,只有河南總部,有事找總部,一直拖著不給退費(fèi),說審核不通過,我這種情況可以退費(fèi)嗎
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