我是海參商家，顧客買998元5斤即食海參，由順豐快遞承攬，因?yàn)橐咔樵?，沒在時(shí)效內(nèi)送達(dá)到顧客手中。但在此期間，順豐沒有以任何形式告知我們商家，也沒有給及時(shí)冷凍，導(dǎo)致還剩變質(zhì)。疫情解除后，順豐送達(dá)顧客，顧客拒收后，順豐才來聯(lián)系我們。
順豐經(jīng)多次溝通，要賠償我們快遞費(fèi)用的9倍，我們不同意。要求賠償海參總價(jià)998元。順豐不同意。
煩請(qǐng)專業(yè)律師給一些意見，謝謝！
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付費(fèi)偷看金額在0.1-10元之間
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