請問一下，我與另一個(gè)人在游戲里加得聯(lián)系方式，并且他想買下我這個(gè)游戲帳號。出價(jià)800。我當(dāng)時(shí)同意了。然后呢他提出在平臺上交易，我也把這個(gè)游戲帳號以訂單的形式在網(wǎng)站“寧農(nóng)號”售賣，由紹興一游網(wǎng)絡(luò)科技有限公司負(fù)責(zé)的。等他將800元買下訂單，但是由于當(dāng)時(shí)我的銀行卡處于無法支出且無法收入狀態(tài)，所以提取時(shí)又返回平臺帳戶，并被劃為凍結(jié)狀態(tài)。我聯(lián)系了客服解凍，客服說只有充值解凍，先第一次1000元整，但因?yàn)楫?dāng)時(shí)客服并未講清楚需以加入零頭1元才能解凍，故這1000加先前的800，合計(jì)1800全部凍結(jié)在平臺帳戶上。但是當(dāng)我詢問還有何解決方案，客服回答只有充值解凍，且第二次需翻倍，要接充9001才能解凍。