本人在美團(tuán)平臺的一個(gè)藥店買了一盒藥結(jié)果商家給發(fā)錯(cuò)了對此本人表示非常氣憤畢竟是藥品危及安全問題我要求商家退款商家要求我先把貨給他退回郵費(fèi)先讓本人墊付等他們收到貨審核通過后把錢退給我本人表示很是惱火做錯(cuò)事還需要?jiǎng)e人先給他承擔(dān)投訴到美團(tuán)客服美團(tuán)客服解決方案和商家一樣表示無法解決我該怎么辦哪里去投訴他們我不需要錢我需要公正需要維護(hù)我們消費(fèi)者權(quán)益
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