我妹妹在店里買了衣服，付完錢后顯示扣款成功了，收銀小票也出來了，過了兩天店員打電話通知她錢被退回來了，原因是店員自己點錯了點成退款了，要求我妹妹去她店里再付一下錢，我妹妹當時有事情就沒去，事后那個店員就發(fā)信息說再不去付款就報警了，我妹妹氣的就沒理她了，后面那個店員打了很多次電話我妹妹都沒接，等到一個星期后有一個自稱當?shù)孛窬娜税l(fā)信息給她，也打電話給我妹妹，說的就很難聽，說我妹妹沒道德，對于這個事情我想問問怎么處理？一，那位民警私自查了我妹妹戶口，把我父母和我的電話都打了一頓，還查了住址，這算不算侵犯隱私了？二，這個錢是店員自己犯的錯如果我妹妹不給會有什么風(fēng)險嗎？