暑假我報了羽毛球課花了一千二,十節(jié)課,規(guī)定四個月內(nèi)要上完,時間都是在每周一和每周四。我是直接轉(zhuǎn)賬轉(zhuǎn)賬到了那邊負責人的支付寶賬號里。沒有合同。然后現(xiàn)在開學了,我沒法去上課,所以我和那邊的負責人聯(lián)系說要退剩下的課時。他們就說是我自己的問題,不給予退款。但是,當初交錢的時候,那邊的負責人并沒有說任何具體的退款規(guī)則,比如說上了幾節(jié)課之后不退款或者因為什么原因不退款,我也沒有問。且我知道有幾個學員說教練不好,然后得到了全額退款或者是退款后收取了百分之十的手續(xù)費。而因為我一開始說的是我個人的原因,他就不給予我退款,那是不是我一開始先說教練不好,他就可以給我退款了?如何界定事件性質(zhì)?能否要回余款
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