您好！我6月份報了一個成人會計班，一直未開課，中間問了幾次，每次都說快了，直到現(xiàn)在，我家里有事上不了了，想要退學(xué)費，我發(fā)信息給當(dāng)時招待我的那個人，他說退不了，可以安排課程延后，我不想接受這個結(jié)果，他又說是跟別人合伙的，要跟其他人商量，還讓我出示家里人住院證明，商量結(jié)果不一定。當(dāng)時報名我只簡單填了一份簡歷，交了錢給了我一個收據(jù)，沒有其他書面合同和材料，我想問一下，這樣的情況，我可以要求全額退款嘛？