朋友，如果你所講述的情況基本屬實(shí)的話，這家物流公司確實(shí)在收取物流費(fèi)和保險(xiǎn)費(fèi)存有一定的問(wèn)題。但是遇上了這起糾紛，還是要通過(guò)協(xié)商和向有關(guān)管理部門(mén)投訴來(lái)解決哈。 當(dāng)你從在哈爾濱找到的這家物流公司，要將兩臺(tái)電腦通過(guò)物流專(zhuān)線發(fā)運(yùn)到額爾古納時(shí)，按照正常程序，應(yīng)該由物流公司開(kāi)具貨物托運(yùn)單，在這一原始的單據(jù)上面應(yīng)該非常清楚的載明運(yùn)費(fèi)，和是否收取業(yè)內(nèi)稱(chēng)為的保價(jià)費(fèi)，以及貨到后是否自提，還是送貨。也就是說(shuō)在單據(jù)中應(yīng)該對(duì)運(yùn)輸?shù)呢?zé)任和所有的費(fèi)用都是寫(xiě)得清清楚楚的。關(guān)鍵是電腦到了目的地后，他們要多收取運(yùn)費(fèi)和保險(xiǎn)費(fèi)，這是無(wú)理取鬧的作法。 要是多收40元的運(yùn)費(fèi)還可以原諒，而要索取的所謂保險(xiǎn)費(fèi)就有點(diǎn)莫名其妙了。要想解決這起因收費(fèi)所產(chǎn)生的糾紛，其方法是： 一是，你手執(zhí)托運(yùn)單可以找原來(lái)的承運(yùn)方給一個(gè)說(shuō)法；也可以找貨物的落地方進(jìn)行理論。 二是，如果他們無(wú)理堅(jiān)持要收取這筆費(fèi)用，你可以向取貨點(diǎn)的物流市場(chǎng)的管理方，或者是這家公司注冊(cè)地的交管所和工商局進(jìn)行投訴。 由于，你的這筆幾百元的標(biāo)的較小，要與他打官司是劃不來(lái)的，我想通過(guò)與他們協(xié)商后，少收一些費(fèi)用還是可能的。最后，你還是要從中吸取驪點(diǎn)教訓(xùn)，今后找物流還是要尋求一家正規(guī)的物流公司才是啊！你說(shuō)是吧。 原問(wèn)題：《被物流公司騙怎么辦？》