私立幼兒園預(yù)繳學(xué)費(fèi)后，幼兒園換新的經(jīng)營者了，但是學(xué)費(fèi)是交給之前的經(jīng)營者，現(xiàn)在想退學(xué)，但是他們雙方都不愿意給退學(xué)費(fèi)，都在推脫，剛開始找之前經(jīng)營者，她也承諾這個(gè)學(xué)費(fèi)由她來退，但是后來一直找理由不給退，后來又說他們雙方已經(jīng)協(xié)商好由新的經(jīng)營者退學(xué)費(fèi)，但是新經(jīng)營者開始說繼續(xù)在幼兒園上學(xué)的可以退，不上的不給退，后來就不承認(rèn)了，說把錢交給誰去找誰，現(xiàn)在我們家長應(yīng)該怎么處理