我買了一份理財保險,猶豫期已過才知道跟業(yè)務(wù)員介紹的完全不一樣,我申請全額退款,有聊天記錄,通話記錄證明業(yè)務(wù)員誤導(dǎo)才買的保險,6月10號去保險公司說可以全額退款,隔兩天,今天發(fā)信息說只可以退現(xiàn)金價值,不滿意可以去起訴,或者銀保監(jiān)會,他們這種態(tài)度像踢皮球一樣,我該怎么辦?
我想速戰(zhàn)速決,不想浪費太多時間精力
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