你好，我是阿拉善盟一單位職工。因家需裝修，十來天前看見拼多多平臺(tái)廣告的有一款地板磚較適合就拍了，根據(jù)平臺(tái)要求付款四千七百多，商家要求收貨付運(yùn)費(fèi)一千六百捌。幾天后貨運(yùn)部通知取貨，我去取貨一看根本不是我拍的貨相差太大，告訴貨運(yùn)部這不是我拍的貨，拒收沒取。因商家錯(cuò)發(fā)貨我提出從新發(fā)貨或退款，商家說他就這貨，退款要我付運(yùn)費(fèi)，。 這責(zé)任不在我，很不合理，我申請(qǐng)拼多多平臺(tái)處理，并上傳了廣告的我拍的圖片和發(fā)來的實(shí)物圖片。幾天后在我的催促下拼多多客服答復(fù)要我退貨退款，我沒有收到貨在他那貨運(yùn)部，。我拿啥給他退貨？錯(cuò)發(fā)貨是商家所為，他沒有我拍的貨，以虛假廣告欺騙消費(fèi)者，拼多多是中央電視臺(tái)廣告的，我認(rèn)為拼多多這做法是