xx公司上個(gè)月底xx公司打電話來推銷套餐！叫我媽更換套餐！我媽不懂，拿她手機(jī)給我，我接了，問了一個(gè)七十歲的老人用老人手機(jī)開什么流量套餐，然后我特意問了一下我媽手機(jī)一個(gè)月套餐是多少？然后她就是18塊錢一個(gè)月套餐，還有一個(gè)代付10塊買電動(dòng)車的綁定套餐！一共28塊錢，不問不知道，一問嚇一跳！我家什么時(shí)候買電動(dòng)車了？居然亂給別人綁定，一個(gè)老人的手機(jī)費(fèi)用都是我們來交的，我們也不怎么在家，自從去年回來才一直在家，在APP問那個(gè)客服從什么時(shí)候綁定的不肯說！我在網(wǎng)上營業(yè)廳查了去年4月份的賬單就有代付10塊錢了！經(jīng)過半個(gè)月的溝通，xx公司說從2017年開始綁定的！然而說有兩年的優(yōu)惠期，說就補(bǔ)償2年的費(fèi)用，而且是話費(fèi)補(bǔ)償，這個(gè)意思就是強(qiáng)制性要求我繼續(xù)用xx號(hào)碼！法律有哪一條規(guī)定我一定要用xx號(hào)碼？難道我的人生自由選擇都沒有？我的要求補(bǔ)償是三年的現(xiàn)金補(bǔ)償，因?yàn)檫@個(gè)xx號(hào)碼我打算注銷不用了！但是xx公司給的答案是，無法補(bǔ)償那么多，我想問問，五年的時(shí)間，我交了那么多話費(fèi)，我只要求三年返還而已，這個(gè)要求過分嗎？根據(jù)(中華人民共和國侵權(quán)責(zé)任法）這個(gè)xx已經(jīng)違法了，私自綁定別人手機(jī)號(hào)在我手機(jī)上，人家拿手機(jī)有沒有犯法我也不知道，目前xx公司就是有推卸責(zé)任的意思，也拖著不處理的意思！