我買了個(gè)耳機(jī)，商家產(chǎn)品簡(jiǎn)介說(shuō)生活級(jí)防水，可以防雨，我就信了，于是買來(lái)后正巧下雨，然后我就帶著耳機(jī)在雨中聽(tīng)歌，有穿雨衣，可能是不小心淋到雨，這時(shí)候我要求商家給我換個(gè)新的，商家之前承諾質(zhì)保服務(wù)只針對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，人為問(wèn)題導(dǎo)致的損壞均不在售后范圍內(nèi)，質(zhì)量問(wèn)題除外。（進(jìn)水，摔壞，拆斷排線，遺失耳機(jī)、刮花等均屬于人為原因），商家卻說(shuō)近視問(wèn)題屬于個(gè)人原因，無(wú)法換，商家該換嗎
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付費(fèi)偷看金額在0.1-10元之間
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