我19年在一家公司購買了網(wǎng)課,隨后過了不久他們公司銷售人員私聊我,說他們公司有個活動,只要再買一個課程就可以享受回放終身觀看服務(wù),我便升級了(對話截圖都有)然后我前幾天去問我直播的剩余學(xué)習(xí)時間,告知我今年11月底,并且回放也不能再看,我就把截圖發(fā)了過去,問他們?yōu)槭裁春椭罢f的不一樣,結(jié)果他們回答我,這是員工個人行為,和公司無關(guān),他們從來沒有過這個終身免費活動,他們也是受害者,只能賠償我升級的錢,無法按當(dāng)時銷售的承諾兌現(xiàn),就算打官司我也是打不贏的,我想問問,我只能接受退錢嗎?
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