去年11月底辦理了產(chǎn)后修復(fù)2980元10次的套餐，以及通乳一年3980。由于疫情反復(fù)，無法到店消費(fèi)，提出退款請求。店家說特價商品不退不換，一定要換就按原價處理。標(biāo)價五百八一次，這么算的話，基本錢就是被扣完了。請問我是否能爭取合理的退款額。沒有合同，只有收據(jù)。