大概半年之前，參加一個(gè)手機(jī)店活動(dòng)，抽中一個(gè)平板，但是讓我預(yù)存三千三到喜物聯(lián)盟APP軟件里，錢是從其他軟件借的，承諾我利息給報(bào)銷，現(xiàn)在手機(jī)店倒閉了，只加的一個(gè)優(yōu)享客服，利息也不給報(bào)，軟件里面的東西標(biāo)價(jià)不合理，錢花不了。借錢的時(shí)候，填了電話號(hào)，姓名，身份證號(hào)。應(yīng)該怎么處理呢？