你好，我在英國網(wǎng)站上購買了商品，在他們表明商品訂單已經(jīng)被取消的情況下，商品被發(fā)出了，在這之后我聯(lián)系海關(guān)以及他們的客服人員進(jìn)行退貨，半個月前她們的客服告訴我已經(jīng)為我辦理退款，將會在3到5天到賬，但是到現(xiàn)在我已經(jīng)聯(lián)系了他們3次都沒有明確的回復(fù)，我想問一下這種情況，怎么樣通過法律途徑像他們發(fā)出警告
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付費(fèi)偷看金額在0.1-10元之間
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