精神損失費在個案當(dāng)中的具體情況不同，拿交通事故舉例，責(zé)任人是有義務(wù)賠付的；其次，保險公司在交強險范圍內(nèi)同樣是有義務(wù)賠付的，但商業(yè)險一般不包括精神損失賠償。有交強險，根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》來看，因侵權(quán)造成的損害包括物質(zhì)損害和精神損害，所以，保險公司應(yīng)承擔(dān)精神損害撫慰金的賠償責(zé)任。而商業(yè)險一般精神損失費不賠。所以，如果認(rèn)為涉及到賠償問題，且沒辦法達(dá)成調(diào)解協(xié)議的話，可以訴訟。法律依據(jù)：《道路交通事故處理程序規(guī)定》　　第五十三條　上一級公安機關(guān)交通管理部門自受理復(fù)核申請之日起三十日內(nèi)，對下列內(nèi)容進(jìn)行審查，并作出復(fù)核結(jié)論：（一）道路交通事故事實是否清楚，證據(jù)是否確實充分，適用法律是否正確；（二）道路交通事故責(zé)任劃分是否公正；（三）道路交通事故調(diào)查及認(rèn)定程序是否合法。復(fù)核原則上采取書面審查的辦法，但是當(dāng)事人提出要求或者公安機關(guān)交通管理部門認(rèn)為有必要時，可以召集各方當(dāng)事人到場，聽取各方當(dāng)事人的意見。復(fù)核審查期間，任何一方當(dāng)事人就該事故向人民法院提起訴訟并經(jīng)法院受理的，公安機關(guān)交通管理部門應(yīng)當(dāng)終止復(fù)核。