在微信深圳華強(qiáng)北商家買了一臺(tái)蘋果筆記本4699元，收到貨后有問題，發(fā)燙嚴(yán)重超60度，老是報(bào)警，然后聯(lián)系商家處理，叫我去裝散熱，但是剛買的機(jī)子就這樣，我聯(lián)系他能不能退，他截圖說只能退4238元能接受就退，后來我也妥協(xié)了，然后就寄機(jī)子回去，最后只退了3750元回來，說這是回收價(jià)，但是事先并沒有跟我說明情況，然后態(tài)度很惡劣，總共機(jī)子用了不到10天，我現(xiàn)在感覺我被侵權(quán)了消費(fèi)者權(quán)益跟欺騙，他現(xiàn)在微信信息也不回我了，想請問這個(gè)事情怎么辦，我就是一個(gè)大學(xué)生也不敢跟家里講。