網(wǎng)購(gòu)問(wèn)題:一星期以前在拼多多平臺(tái)上購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái)vivo x21（99新)手機(jī)，445元（支付389元加上補(bǔ)款55。發(fā)過(guò)來(lái)的卻是vivo x21uda手機(jī)（有明顯使用與部件損壞與更換痕跡），商家說(shuō)過(guò)了七天無(wú)理由退款，不支持退貨。之后我去找拼多多官方，只給我退了20元?，F(xiàn)在商家死活不肯退款，我該怎么辦
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付費(fèi)偷看金額在0.1-10元之間
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