相關(guān)繼承人去公證處辦理遺產(chǎn)公證手續(xù)，和銀行過戶簡易手續(xù)類似，但是要求更為嚴格。死者在生前沒有就財產(chǎn)進行說明的，繼承人很可能拿不到存折或者不知道存折、銀行卡的密碼。而遺產(chǎn)在繼承開始后、實際分割前屬于繼承人共同共有狀態(tài)。銀行無法確定取款人是不是合法繼承人，就不會輕易辦理支取存款或掛失支取手續(xù)。即便當事人有證據(jù)可以證明其是唯一合法繼承人，鑒于自身規(guī)章制度等因素考量，銀行通常也會要求提供公證文書或裁判文書。具體資料您需要咨詢當?shù)毓C處。法律依據(jù)：《最高人民法院關(guān)于適用〈中華人民共和國民法典〉繼承編的解釋（一）》第二十三條有扶養(yǎng)能力和扶養(yǎng)條件的繼承人雖然與被繼承人共同生活，但對需要扶養(yǎng)的被繼承人不盡扶養(yǎng)義務，分配遺產(chǎn)時，可以少分或者不分。