我于2021年8月8日10點(diǎn)09分在淘寶夢慈數(shù)碼旗艦店購買蘋果手機(jī)屏幕總成一塊,使用至2021年11月1日屏幕出現(xiàn)質(zhì)量問題 不靈敏出現(xiàn)跳動,由于店家保證質(zhì)保一年,我便聯(lián)系商家,商家表示會有師傅聯(lián)系我(師傅通過微信和電話聯(lián)系的我們)后師傅要求我把手機(jī)寄發(fā)給他們,之后維修了1個(gè)月我開始聯(lián)系商家和師傅,他們也沒有給我明確回復(fù),后導(dǎo)致師傅把我拉黑,淘寶店面也關(guān)店了。聯(lián)系方式只有電話微信都被拉黑,還知道他的名字跟工作人員的名字。
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