你好，我在一家私立整形醫(yī)院做了雙眼皮手術(shù)，但是醫(yī)院沒(méi)有通知我要做血常規(guī)檢查，也沒(méi)有幫我術(shù)前檢查就直接開(kāi)始手術(shù)了，手術(shù)是有打麻醉還有全切的，請(qǐng)問(wèn)這個(gè)是否屬于違規(guī)操作？術(shù)后眼睛恢復(fù)后形態(tài)不對(duì)稱，閉眼肉條感，變成三角形形態(tài)眼睛，醫(yī)院稱是我自己先天眼凹，后又說(shuō)是我提肌恢復(fù)后脫落，然后又說(shuō)手術(shù)沒(méi)有開(kāi)眼角導(dǎo)致，去醫(yī)院找了兩次給的解決方法就是，要么在本院免費(fèi)修復(fù)要么退回開(kāi)眼角3000費(fèi)用，我想（既然沒(méi)失敗為什么無(wú)緣無(wú)故要退我開(kāi)眼角的費(fèi)用什么依據(jù)呢）我由于第一次手術(shù)失敗，不相信醫(yī)院的技術(shù)以及衛(wèi)生問(wèn)題，請(qǐng)問(wèn)我該通過(guò)什么方法來(lái)索取賠償費(fèi)？