律師您好，我前兩天在一個不知名的網(wǎng)頁買了一個手機(jī)，這個店叫**商城旗艦店，貨到付款的，之后我發(fā)現(xiàn)手機(jī)質(zhì)量不好，要退款，他們嘴上同意了，說他們的財務(wù)明天會聯(lián)系我，過了一會，我想再打個電話問問，他把我手機(jī)號碼拉黑了，我用另一個號碼問了他們，他們說財務(wù)第二天下午一點(diǎn)半會聯(lián)系我，要是他們不聯(lián)系我怎么辦啊
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