2023-06-06 17:38發(fā)布
酒店員工獎勵制度 獎罰條例 一、處罰和獎勵原則 (一)處罰種類分為: 1、行政處罰:告誡、警告、辭退。 2、經(jīng)濟處罰:各類行政處罰附帶相應的經(jīng)濟處罰。 ①告誡:罰款 10元; ②警告:罰款 50元; ③辭退:只發(fā)放按出勤日計算的基本工資;...
酒店管理規(guī)章制度員工守則 一、 工作態(tài)度: 1、按酒店操作規(guī)程,準確及時地完成各項工作。 2、員工對上司的安排有不同意見但不能說服上司,一般情況下應先服從執(zhí)行。 3、員工對直屬上司答復不滿意時,可以越級向上一級領導反映。 4、工作...
一 總服務臺接待禮儀 1.工作高效有序: 總服務臺時接待客人的一個環(huán)節(jié)及最后一個服務環(huán)節(jié)工作應有序講究效率、而客人多時應醉倒辦理第一位、詢問第二位、招呼第三位客人,并說:對不起,請稍后如果登記時人很多,開房時一定要保持冷靜有條不紊,做好...
1.急需一篇關于酒店方面的論文 酒店管理方面的論文范文;經(jīng)濟型酒店又稱為有限服務酒店,其最大的特點是房價便宜,其服務模式為b&b(住宿+早餐)。最早出現(xiàn)在上個世紀50年代的美國,如今在歐美國家已是相當成熟的酒店形式。 經(jīng)濟型酒店有著巨大的市...
1、選址:很多著名的餐飲企業(yè)成功后的高層發(fā)言都將選址列在第一位(需要指出的是單店的輻射面有限,不要盲目定位后選址); 2、產(chǎn)品定位:即你需要買什么樣的什么類型的產(chǎn)品(根據(jù)店址周邊的環(huán)境及潛在消費群決定); 3、企業(yè)經(jīng)營特色定位:比如配送餐、...
有專家統(tǒng)計,酒店80%的利潤來自于數(shù)量僅占20%的忠誠顧客。他們對酒店有實質性貢獻,占據(jù)著酒店顧客資產(chǎn)管理的核心地位,忠誠顧客是酒店的寶貴資源和財富。因此,酒店應該不斷提高員工素質內力,修煉留客絕技。 1、主動為客人解決問題 當客戶對未來的...
1.酒店管理讀后感 酒店服務于細微處見真功 《細節(jié)決定成敗》讀后感細致到點,從細節(jié)中找到創(chuàng)新的機會――這就是王永慶成功的秘密。 反思我們自己,在管理工作中也存在這樣的問題,不注重細節(jié),做事敷衍了事,不認真研究和發(fā)現(xiàn)工作中的細節(jié)問題,總是粗枝...
1.酒店法律法規(guī)規(guī)定 旅館業(yè)治安管理辦法》于1987年9月23日經(jīng)國務院批準,于1987年11月10日由公安部發(fā)布,自發(fā)布之日起施行。第一條 為了保障旅館業(yè)的正常經(jīng)營和旅客的生命財物安全,維護社會治安,制定本辦法。 第二條 凡經(jīng)營接待旅客住...
最多設置5個標簽!
付費偷看金額在0.1-10元之間
相關知識
酒店獎懲制度
來源:精選知識 時間:2022-04-20 18:33酒店員工獎勵制度 獎罰條例 一、處罰和獎勵原則 (一)處罰種類分為: 1、行政處罰:告誡、警告、辭退。 2、經(jīng)濟處罰:各類行政處罰附帶相應的經(jīng)濟處罰。 ①告誡:罰款 10元; ②警告:罰款 50元; ③辭退:只發(fā)放按出勤日計算的基本工資;...
酒店規(guī)章制度
來源:精選知識 時間:2021-09-26 14:03酒店管理規(guī)章制度員工守則 一、 工作態(tài)度: 1、按酒店操作規(guī)程,準確及時地完成各項工作。 2、員工對上司的安排有不同意見但不能說服上司,一般情況下應先服從執(zhí)行。 3、員工對直屬上司答復不滿意時,可以越級向上一級領導反映。 4、工作...
酒店管理制度
來源:精選知識 時間:2022-04-20 16:15酒店管理規(guī)章制度員工守則 一、 工作態(tài)度: 1、按酒店操作規(guī)程,準確及時地完成各項工作。 2、員工對上司的安排有不同意見但不能說服上司,一般情況下應先服從執(zhí)行。 3、員工對直屬上司答復不滿意時,可以越級向上一級領導反映。 4、工作...
酒店管理制度范本
來源:精選知識 時間:2022-04-20 20:52酒店管理規(guī)章制度員工守則 一、 工作態(tài)度: 1、按酒店操作規(guī)程,準確及時地完成各項工作。 2、員工對上司的安排有不同意見但不能說服上司,一般情況下應先服從執(zhí)行。 3、員工對直屬上司答復不滿意時,可以越級向上一級領導反映。 4、工作...
信用卡逾期還能當保安嗎(有沒有因為信用卡逾期坐牢的)
來源:精選知識 時間:2022-09-03 17:01一 總服務臺接待禮儀 1.工作高效有序: 總服務臺時接待客人的一個環(huán)節(jié)及最后一個服務環(huán)節(jié)工作應有序講究效率、而客人多時應醉倒辦理第一位、詢問第二位、招呼第三位客人,并說:對不起,請稍后如果登記時人很多,開房時一定要保持冷靜有條不紊,做好...
關于酒店的法律法規(guī)論文范文(急需一篇關于酒店方面的論文)
來源:其它 時間:2022-04-20 05:431.急需一篇關于酒店方面的論文 酒店管理方面的論文范文;經(jīng)濟型酒店又稱為有限服務酒店,其最大的特點是房價便宜,其服務模式為b&b(住宿+早餐)。最早出現(xiàn)在上個世紀50年代的美國,如今在歐美國家已是相當成熟的酒店形式。 經(jīng)濟型酒店有著巨大的市...
酒店經(jīng)營管理(酒店運營方案)
來源:精選知識 時間:2022-02-21 01:061、選址:很多著名的餐飲企業(yè)成功后的高層發(fā)言都將選址列在第一位(需要指出的是單店的輻射面有限,不要盲目定位后選址); 2、產(chǎn)品定位:即你需要買什么樣的什么類型的產(chǎn)品(根據(jù)店址周邊的環(huán)境及潛在消費群決定); 3、企業(yè)經(jīng)營特色定位:比如配送餐、...
房外的忠誠
來源:精選知識 時間:2022-04-20 19:24有專家統(tǒng)計,酒店80%的利潤來自于數(shù)量僅占20%的忠誠顧客。他們對酒店有實質性貢獻,占據(jù)著酒店顧客資產(chǎn)管理的核心地位,忠誠顧客是酒店的寶貴資源和財富。因此,酒店應該不斷提高員工素質內力,修煉留客絕技。 1、主動為客人解決問題 當客戶對未來的...
酒店管理法律法規(guī)讀書筆記(酒店管理讀后感)
來源:其它 時間:2021-08-28 18:291.酒店管理讀后感 酒店服務于細微處見真功 《細節(jié)決定成敗》讀后感細致到點,從細節(jié)中找到創(chuàng)新的機會――這就是王永慶成功的秘密。 反思我們自己,在管理工作中也存在這樣的問題,不注重細節(jié),做事敷衍了事,不認真研究和發(fā)現(xiàn)工作中的細節(jié)問題,總是粗枝...
酒店預訂的法律法規(guī)(酒店法律法規(guī)規(guī)定)
來源:其它 時間:2021-08-29 03:051.酒店法律法規(guī)規(guī)定 旅館業(yè)治安管理辦法》于1987年9月23日經(jīng)國務院批準,于1987年11月10日由公安部發(fā)布,自發(fā)布之日起施行。第一條 為了保障旅館業(yè)的正常經(jīng)營和旅客的生命財物安全,維護社會治安,制定本辦法。 第二條 凡經(jīng)營接待旅客住...