2021年3月1號在一家教育機構(gòu)報名了二個套餐,一個精品班原價13200元,一對一原價18000元,經(jīng)雙方協(xié)商后,套餐給予8.5折的優(yōu)惠,并每個套餐在上完套餐課程后再送5次課時,報套餐送晚輔,如中途退款不退贈送課時,同時扣除實際的晚輔月數(shù),每月600元,當(dāng)時一共支付了26520元,8月29號,老師跟我說,由于政策影響,下學(xué)期開始周未的課程改為家教的形式,經(jīng)過雙方協(xié)商,退了精品班沒上的56課時,一對一套餐內(nèi)還有52個課時改為老師上門家教。12月14號我問老師,我家是不是還有套餐送的5個課時,他回答我說是沒有的,當(dāng)時套餐送的是機構(gòu)的,現(xiàn)在是他個人的,我說你既然繼承了機構(gòu)一對一的餐套課程,怎么送的課時沒有了,再說當(dāng)時也沒有明確跟我說明贈送的課時沒有了,老師的態(tài)度很強硬,就是沒有當(dāng)時說好的贈送5個課時,雙方協(xié)調(diào)未果,之后一直沒聯(lián)系,11月27號上完課之后老師一直沒來上課,說是因為疫情,這個我也理解。12月25號,又到了孩子上課的時間,疫情早過去了,老師還是沒聯(lián)系我說要來上課,我就問老師,如果不上課,那就把錢退了吧,他問我退多少,經(jīng)過我的核算,還有24課時沒有上完,一共3060元,并把核算后的表格發(fā)給了老師,結(jié)果最后他退了我660元,并把我的微信好友刪了,說是根據(jù)我的意思,按照套餐內(nèi)容來,我退費要把之前的晚輔錢結(jié)算,上了4個月晚輔,要扣我2400元,他最后轉(zhuǎn)我660元,問題是這是我要退錢嗎?他不來上課,我不要求退錢?(機構(gòu)因為政策問題已不存在,工商注冊還在)
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