你好，是不是發(fā)短息或者打電話讓你下載的貸款平臺(tái)，你很快就注冊(cè)通過了，錢就到APP錢包了，但是提現(xiàn)的時(shí)候就說你銀行卡錯(cuò)誤，叫你聯(lián)系客服。客服就叫你下載了一個(gè)聊天軟件，他們的工作人員就叫你先承認(rèn)是自己填錯(cuò)了銀行卡，再拍身份證正反面、手持身份證照片以及銀行卡照片發(fā)給他們，拍完以后就叫你支付認(rèn)證金、解凍金等費(fèi)用，你不給就說下涉嫌騙貸、違約，也需要還款，還給你發(fā)一個(gè)銀保監(jiān)會(huì)的紅頭文件。如果是這種情況的話，很可能是遇到了詐騙。如需詳細(xì)咨詢，可以聯(lián)系本律師，教你正確的處理辦法！